Termini e condizioni di vendita

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I prodotti offerti in vendita su questo sito (kellermanneditore.it) sono venduti direttamente da KELLERMANN EDITORE, con sede legale in Piazza S. Michele 29, 31029 Vittorio Veneto, TV, P.I. 03630340267.


guida all’acquisto


• Per procedere all’acquisto di uno o più prodotti l’utente può:
– cliccare direttamente su Aggiungi al carrello per i prodotti presenti nella home page
– nelle pagine dedicate alle varie collane, cliccare sul titolo o sulla copertina del libro e poi, una volta entrato sulla scheda del prodotto, cliccare su Aggiungi al carrello.
Ad ogni click su questo bottone, un prodotto verrà aggiunto.

• Una volta che la scelta dei prodotti da acquistare sarà terminata, sarà possibile cliccare su Visualizza il carrello per visualizzare un riepilogo finale ordine o per apporre qualche modifica: in tal caso, cliccare su Aggiorna carrello per visualizzare le modifiche effettuate.
A questo punto sarà anche possibile scegliere la modalità di spedizione:
– Corriere espresso – 2/3 giorni lavorativi: 8,00
– Servizio postale – 5/7 giorni lavorativi: 4,50
Nel caso in cui l’importo totale dei prodotti superi i 30€, la spedizione sarà gratuita.

• Giunti a questo punto sarà possibile procedere con la conclusione dell’acquisto: cliccare quindi su Concludi ordine ed inserire l’indirizzo per la fatturazione ed eventualmente quello di spedizione nel caso in cui fosse diverso.
In questa sezione sarà anche possibile registrarsi al sito per acquisti in futuro.

• I prodotti offerti in vendita su kellermanneditore.it sono acquistati dall’utente direttamente da KELLERMANN EDITORE: il venditore garantisce di averli prodotti nel rigoroso rispetto di tutte le regole e le leggi in materia.
Ci teniamo a precisare che KELLERMANN EDITORE non garantisce che le immagini e i colori dei prodotti corrispondano esattamente a quelli reali: lo strumento utilizzato dall’utente per visualizzarli potrebbe farli apparire leggermente modificati. Inoltre, alcune parti dei nostri libri, come ad esempio i quaderni, sono realizzate artigianalmente. In questo caso ogni volume potrà essere leggermente diverso dagli altri: ci teniamo a precisare che questo aggiunge e non toglie qualità al prodotto.

Metodi di pagamento
La modalità di acquisto prevede la possibilità di pagare con PayPal o carta di credito: entrambi sono metodi sicuri e non sono previste spese aggiuntive.
Per qualsiasi altra esigenza di pagamento (in caso ad esempio di ordini particolari o di acquisti dall’estero), scrivete a commerciale@kellermanneditore.it.

• Prima di procedere all’inoltro dell’ordine sarà chiesto all’utente di leggere ed accettare i l’Informativa Privacy e cookies.
Per procedere cliccare su Continua su paypal anche nel caso in cui poi si scegliesse di pagare con carta di credito: si caricherà quindi direttamente la pagina di accesso a Paypal o l’opzione per pagare con carta di credito. Una volta inseriti i propri dati e confermato il tutto, attendere, senza cliccare ancora, il caricamento delle pagine di conferma ordine.

• Dopo aver ricevuto l’ordine, l’utente riceverà una e-mail di presa in carico: con questa e-mail KELLERMANN EDITORE informa l’acquirente di avere ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto ad un processo di verifica dei dati e di verifica della disponibilità dei prodotti in esso contenuti. Il contratto di acquisto si concluderà nel momento in cui l’acquirente riceverà una e-mail di completamento dell’ordine con cui KELLERMANN EDITORE confermerà la conclusione del contratto di acquisto, confermando così l’avvenuta consegna al corriere o al servizio postale per l’invio del materiale acquistato.

• La fattura di acquisto sarà inviata all’acquirente tramite e-mail ed una copia cartacea sarà inserita nel pacco unitamente alla merce. 

Resi
Nel caso in cui i prodotti ricevuti non fossero conformi all’ordine effettuato o avessero dei difetti, entro un massimo di 14 giorni il cliente potrà scrivere a commerciale@kellermanneditore.it per richiederne la sostituzione.
Per la cancellazione di un ordine, inviare sempre una mail a commerciale@kellermanneditore.it.


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